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Makuakeプロジェクト【TEMASK】応援購入の個数、複数の配送先へ発送を希望する場合について

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こんにちは。
引き続きたくさんのご支援いただき、本当にありがとうございます。
既に製造に取り掛からせていただております。
お届けまでもうしばらくお待ち下さいますよう、よろしくお願い申し上げますm(_ _)m

さて、先日は製品に関して多く寄せらせたお問合せについて、ご案内させていただきましたが、本日は応援購入の個数について、複数の配送先へ発送を希望する場合について、ご案内したいと思います。
makuakeさんをよくご利用いただいている方は既に周知のことではあると思いますが、
初めてmakuakeさんをご利用いただいている方からご質問が多かったため、ご案内いたします。
ご参考いただけたら幸いです。

【応援購入の個数について】
[応援購入]の設定(商品の数量やセット内容など)については、プロジェクト開始前に、ある程度の需要を検討した上で、ご用意した内容です。
[応援購入]の設定にない数量をご希望される場合は、お手数ですが複数回に分けて[応援購入する]手続きを行なってください。
また、追加のご支援[応援購入]をご検討いただける場合も、同じく複数回に渡ってお申込ができますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

<事例>
Q:3点応援購入するには?
A:<1点セット>と<2点セット>をそれぞれ分けて[応援購入]してください。

Q:5点応援購入するには?
A:<1点セット>と<4点セット>をそれぞれ分けて[応援購入]してください。

Q:8点応援購入するには?(ファミリーセット以外で個別にサイズを選択する場合)
A:<4点セット>を2回に分けて[応援購入]してください。

Q:20点応援購入するには?
A:<10点セット>を2回に分けて[応援購入]してください。

その他、生産量の都合により、配送時期を【5/15頃お届け】【5月末頃お届け】【6月末頃お届け】に分けさせて頂いてます。
お届け時期を分けたい場合も同様にて、複数回に分けてお申込みくださいませ。

※ ただし、【5/15頃お届け】【5月末頃お届け】の一部については、既に上限数に達しましたので、受付終了となっております。ご了承くださいませm(_ _)m

【複数の配送先へ発送を希望する場合について】
個数調整と同じく、複数回に分けてのお申込が可能ですので、大変お手数ですが複数回に分けて[応援購入する]手続きを行なってください。

<事例>
Q:自宅用に2点セットを、別に住む両親へ2点セットを送りたい。
A:<2点セット>2回に分けて[応援購入]していただき、その際に配送先をそれぞれの場所へ入力してください。

何か不明な点がありましたら、個別にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

銀の糸の抗菌・抗ウイルス作用で手をカバー。マスクみたいな手袋【TEMASK】

株式会社イナバ
スタッフ一同

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Makuakeプロジェクト【TEMASK】お問い合わせ内容についてご案内

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プロジェクトが開始されてから5日が経過いたしました。
たくさんのご支援、コメント、お問い合わせ本当にありがとうございます。

これまでに寄せられたお問い合わせについて、多くの皆さまもお知りになりたい情報ではないかと思いますので、下記ご案内いたします。
これまでにご支援いただきました皆さまにも、これからご検討いたく方にも、ご参考いただけたら幸いです。

Q:記載している指の長さ、サイズの選び方について
A:記載しておりました指の長さは一番長い、中指の長さになります。
  伸縮性の高い設計になっておりますので、実際の指の長さが表記長さより
  1〜2センチ長くても十分に対応しております。
  ただし、フィット性も重視した設計になっておりますので、ゆとりがある方が 
  お好みの場合は、一つ上のサイズをお選びください。
  また、表記の長さより指が多少短い場合も同様に対応可能です。

Q:お洗濯の頻度について
A:ご使用の頻度にもよりますが、お洋服と同じように汚れを感じるタイミングで
  お洗濯(手洗い推奨)をしていただけたらと思います。
  衛生面を考えると、夜お洗濯をしていただき、室内陰干しをして、翌日清潔な状態
  でご使用いただくのが良いかと思います。
  細い糸を何本も組み合わせて編み上げているデリケートな製品のため、
  お洗濯は優しく手洗い(押し洗い)でお願いいたします。

Q:買い物に出る際、1日に30分程度の使用ですが、毎日お洗濯をする必要がありますか?
A:日に30程度の着用なら、毎度でなくてもよいと考えております。
  着脱の際に、表面をできるだけ触らずに脱いで、 特定の場所に置き(内側面に菌が
  できるだけ付着しないように)、その後通常の手洗いをして頂けたらと思います。 

Q:洗濯によってその効果は変わりますか?
A:当製品に使用しています「銀メッキ糸」は芯材繊維の表面99%を銀でコーティング
  されています。お洗濯(手洗い推奨)で水を使用したとしても銀のコーティングが
  落ちて、抗菌・抗ウイルス性能が著しく低下することはないという
  試験結果が出ております。
  ただし、あくまでも素材である糸の試験結果になっておりますので、
  ご使用具合に応じて製品の性能が低下する場合があります。
  参考数値と捉えていただけたら幸いです。

Q:この手袋をしていれば、ウイルスに触った後、
  次の物に触ってもウィルスは付着しないと言うことですか?
A:当製品に使用している「銀メッキ糸」は抗ウイルス性能ですので、
  手袋が直接ウイルスを消滅させるものにはなりません。
  抗ウイルス99%という数値は、表面い付着したウイルスが2時間程度で不活性化
  するという試験結果になります。
  つまり付着したウイルスは2時間程度経過すると活性できなくなります。
  逆にいうと、2時間以内ですとまだウイルスが活性していますので、
  その状態で別のものを触れるとそこにウイルスが付着する可能性はあります。
  抗ウイルス作用には付着したウイルスの繁殖行為を抑制する効果がありますが、
  瞬間的にウイルス除去できるということではございません。
  当製品はあくまでも多様な場所を素手で直接触れないようにする、
  予防のための製品であると捉えていただけたら幸いです。

Q:UV除菌器等の使用は可能ですか?
A:UV除菌器等を使用しての正確な試験検査を行えておりませんので、正確なお応えが
  できません。ご了承ください。
  当製品は、銀メッキ糸25%・綿糸75%の配合でできている繊維製品です。
  ご使用になられるUV除菌器が金属(銀)、綿にも対応しているものであれば、
  機器をご使用いただくことは可能かと思います。
  除菌の効果については、機器によるところに依存しますので、その効果については、
  それぞれの機器メーカーへお問い合わせください。

Q:新型コロナウイルスにも効果がありますか?
A:当製品の抗ウイルス検査は、インフルエンザ2種に関してのものになります。
  新型コロナウイルスに関しては、検査機関にもまだ情報がないため、
  検査をしていただけなのが現状です。ご了承くださいませ。
  ご提示している各種データに関してはご参考としていただき、
  その上で、新型コロナウイルスについては、その予防措置の一環としての製品である
  と捉えていただけたら幸いです。

長くなりましたが、現時点でのご回答になります。
ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社イナバ
スタッフ一同

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